企业如何做好自己的品牌推广，为什么定位自己的企业品牌

在人工智能与物联网高速发展的时代，我们生活的吃穿住行，从价格到价值、从货架买卖到时间交易、从功能消费到兴趣消费、从过去经济到共享经济，大众的消费模式出现了很大的变化，这都是在新消费的中产生的。

在物联网的年代，从设计思维到设计落地，

怎样助推小品牌成功逆袭？

怎样助推传统国货品牌走向国际？

如何打造更贴合客户体验的设计？

无论是来自东盟的建筑设计师或者来自西班牙的公共设备空间艺术设计师，还是中国当地设计师，都在围绕设计这件事，以用户为核心，应用科学的理论方法和设计方法，把设计、生产、商业转换开展融合，不断提高我们的生活的品质。

今天我想跟大家分享的主题是《新消费场景下的心动时刻》。所谓“心动时刻”，核心是指客户在“买不买你”的行为决策过程中，是否有愉快的体验产生。大家从原来的消费时代来到感受时代，当技术发展日新月异，当我们的生活品质在不断提升，人自身的体验就变得至关重要。从人的感官到行为再从情绪，从不同层级的体会之中造就什么样的产品，能给客户打造心动感受是截然不同的。

我首先要说的是“设计师应该以什么角度进入用户关系”，我认为是以诚待人，这是指每个设计师都要站到用户的角度去创建同理心才能做出真正让用户感动的商品，同时这也是设计思维重要的实质。这个观点在一个助推小品牌成功逆袭的故事中完成了。

二年前，小仙炖的创办人林小仙来到洛可可，告诉大家她构想：在三年以内可以让这个牌子完成50个亿产值。她需要大家帮助她做一款真正能让女性在幸福生活消费场景下食用的产品。我们认为消费升级的实质，是从要求到欲求的变化。垂落到这个案例中，就是完成大家从原来的吃的饱，到吃得好，再从吃的健康的时期转变。像现在市面上热销的鳄梨（又叫牛油果）、车厘子都是客户消费水平提高的外在表现。

从工作阶段开始，咱们就始终秉持“以诚待人”的理念，以设计同理心帮助大家与品牌商站在消费者的视角去搭建创意。这款产品设计过程中，大家主要采用了很多的女性设计师，力求从真实用户视角去思考他们的食用场景和消费行为。作业方式升级增添了新的视角，使我们意识到我们要完成的这款产品不只是鲜炖燕窝，我们尝试定义它为“女性坦然幸福的生活方法”，在此基础上确定了它核心理念：轻奢、新鲜、雅致、专业。

在规划过程中，大家进行了大量精细化的数据调研，设计师们试着从产品造型、材料、运用等层面真正复原女性生活场景的产品情景并加以设计。我们从近40种的概率瓶型中，源自制作出这样一款新瓶型。瓶口从事内统一的口子变为大口碗形，这是为了更为贴合传统碗食燕窝习惯，同时处理普遍存在的瓶底盲区难题。此外，这个小小的瓶子还要符合C2M柔性供应链的生产过程。产品中不添加任何添加物，只有15天保质期，因此从用户下订单到工厂配对生产，我们的设计一定要与它生产性开展配对，才能保证从冷链到物流再到客户手上，我们的产品始终是新鲜且有营养的。

大家也针对于这一个产品做了大量的平行研究：怎么样的产品放到女性手里边才能特别舒服；怎么才能特别突显它质量？所以我们的设计师为女性消费者制造了一个小惊喜，燕窝瓶子的瓶底应用了仿钻石设计，用高透玻璃生产出来之后，可以进行二次利用。从它瓶底往上看，看到一个好看的玫瑰钻型。高颜值对于女性，也就是我们所说的感观方面有很大的刺激性。我们的五种感官，听见的、闻到的、触摸到的等等，每一个都是触发大家消费行为，甚至带来情感和情绪上共鸣的带入口。那么根据订单、数据管理，C2M，再从把产品交到客户手上，大家在一公里完成了从品牌到产品发放给客户1+1>2的“心动感受”。